体育博彩行业的“销售公司”Betbazar在最近的品牌重塑后，已准备好迎接未来10年的数字化发展。

但是，对于一家服务于运营商和供应商的公司来说，产品开发过程应该从哪里开始——买方还是卖方？电子竞技在2022年及以后是否仍将是拼图中关键的一部分？为什么行业整合改变了其对未来的展望？Betbazar的首席执行官Alex Iaroshenko向我们讲述了更多。

SBC：祝贺Betbazar的品牌重塑！您能否向我们讲述一下，您希望通过这种新形象传达什么信息？

AI：在过去的几年里，我们作为一家销售公司发展得很好，但现在我们致力于成为一个连接买方和卖方的平台。我们对未来的设想是成为一个生态系统，满足我们博彩和游戏合作伙伴的各种需求。

小米是一家在这方面做得很好的公司，这是一个很好的例子。他们是一家完全封闭的商店，提供从硬件到软件，甚至现在还提供汽车等一切产品。

能够创建这种生态系统的公司是那些把握未来并希望以此存在于娱乐世界的公司。

这将使我们在未来10年的数字化发展中占据有利地位，并完美地捕捉到这一方向。这种前瞻性的方法是我们希望在品牌重塑中传达的。

SBC：过去两年，iGaming行业发生了很大变化。这在哪些方面（如果有的话）影响了您的品牌重塑？

AI：在过去两年左右的时间里，该行业已经变得更加集中于少数几家核心的全球公司，如Betsson、Flutter、Kindred、Entain和DraftKings。该行业经历了大量的整合，我们的目标是摆脱这种局面，并寻求使我们的服务多样化。

Betbazar服务于行业的大多数一级品牌，但我们也希望超越这一点，并扩大我们在电子竞技方面的专业知识。例如，KYC（了解您的客户）不仅仅是游戏，我们也可以通过这种方式为金融科技公司提供服务。现在可以通过我们获得许多支付提供商，所以我们希望有一个品牌来传达我们可以为游戏和博彩公司提供这些服务，而且不仅仅是为他们提供服务。

SBC：电子竞技在此期间尤其出现了显著增长。Betbazar对电子竞技领域的投资是否影响了这次品牌重塑？

AI：首先，我们连接公司，为他们提供最好的产品，以满足他们的特定需求，而这正是我们设计理念的基础。话虽如此，在过去一年半的时间里，电子竞技一直是推动我们取得巨大增长的重要组成部分。这表明我们在持续匹配理想的产品和公司方面是多么有效。

所以，从设计和创意的角度来看，可以说电子竞技的世界肯定影响了我们的外观和感觉。它将继续是我们服务中的一个关键部分，但我们认识到，这种演变在于扩大和发展我们所能提供的服务。这是我们提供的众多解决方案之一，它将继续成为我们关注的重点，但我们期待着进一步扩展。

SBC：Betbazar表示将专注于通过品牌重塑来推广其“速度、创新和寻找市场最佳合作伙伴”的核心价值观。由于这是您商业模式的基石，Betbazar是如何建立和维护这些合作伙伴的？

AI：我们通过不断增加价值来做到这一点。一旦合作伙伴进入我们的生态系统，我们就会确定他们的需求，并找到完美的产品来满足这些需求，并解决他们遇到的任何痛点。

我们可能在内容方面与一家公司取得了很大的成功，但他们可能仍然需要帮助改进其KYC或吸引Z世代或一般新玩家的注意。

这种增值方法一直是保持客户忠诚度的主要因素。仅仅被动地响应合作伙伴的需求已经不够了，主动提供正确的解决方案是我们的合作伙伴所期望的。

SBC：这遵循了Betbazar将Efootball和其他电子竞技识别为在大流行期间替代体育运动的有效方式，我们看到这些产品在今年夏天的主要足球赛事中蓬勃发展。Efootball的下一步是什么？如何保持这种势头？

AI：我当时在伦敦的欧洲博彩展上，所有电子竞技小组都提到了这个话题。每个人都认为这将是下一个热门事物，并认识到它将保持其受欢迎程度。它可能不会像我们过去一年看到的那样继续增长，但它肯定已经在其产品套件中占据了一席之地。然而，任何促销带来的增长时代已经结束了。

有些人会持怀疑态度，认为Efootball之所以受欢迎，仅仅是因为疫情。确实可以说，它之所以增长，是因为人们没有现场体育赛事可以欣赏，但自从现场体育赛事回归以来，观众一直保持着对它的参与。

现在，博彩公司的工作是确定他们的细分受众群体是否喜欢这款产品。这也是一个关于保持领先地位的重要教训。当时没有投资Efootball的人，本来可以从中获得巨大的收益，而一些至今仍未投资的人，仍在继续错过它的好处。

SBC：考虑到该行业所经历的变化程度以及Betbazar提供的各种产品，运营商应该投资什么以确保2022年的成功？

AI：一切都与参与、参与、参与有关。我们知道基本原理——我们需要专注于创造具有快速结果和低学习曲线的产品。主要价值在于保持玩家的注意力。

我们的行业正在与其他基于技术的娱乐服务（如Netflix、YouTube和TikTok）竞争。这个行业的与众不同之处在于获胜的乐趣，这是我们的独特卖点，无论我们提供什么来与晚上的家庭娱乐竞争，都需要实现这一目标。

SBC：在建立了全新的形象后，Betbazar的下一步是什么？

AI：我们的下一步将是专注于创建生态系统，这将使我们的业务成为公司持续找到最佳产品和供应商满足合适运营商需求的终极“集市”。我们正在大力扩展我们的产品和服务，以服务于多个娱乐领域。我们作为一家销售公司非常成功，但现在我们希望扩展并发展我们的能力，成为一家能够即时匹配供需的公司。

我们总是面临着我们是先从买方开始还是先从卖方开始的两难选择。这很像一个鸡和蛋的难题，而正确的答案是两者兼顾！我们期待着在进入2022年时进一步优化这个过程。